Наше отделение, которое почему-то тогда мы называли сектором, ещё целиком со всеми отделами находилось на территории "Загранпоставки" в Рабочем посёлке, но эйфория успеха ещё долго кружила наши головы. Я написал , в 1973-ем году, гимн подразделения:
У нас отличных три отдела:
ОМО,ОИСА и ОПАР.
Отказ кодируем мы смело
И рубим горы перфокарт.
Мы кодировку улучшаем,
Ведём отказам точный счёт,
И нас на подвиг вдохновляет
Ежеквартальный наш отчёт.
Но после каждого отчёта
От цифр у нас рябит в глазах,
Ведь мы работаем на совесть,
На совесть – только не за страх!
Рассылка копий карт несложна,
Коль осторожно подойти.
Но попадётся адрес ложный -
Вернётся карточка с пути!
И если карточка вернётся,
Не по адресу попав,
Отдел рассылки улыбнётся:
И не такое он видал!
Табуляграммы посылаем
Во все концы, во все края!
Не каждый их ещё читает,
Но есть у нас уже друзья!
Мы на работе не скучаем,
Стремимся только лишь вперёд!
С большой надеждою встречаем
Мы этот первый Новый год!
ОМО – отдел машинной обработки;
ОИСА – отдел инженерно-статистического анализа;
ОПАР --отдел первичного анализа и рассылки.
Последний куплет гимна подчинённые переиначили:
Мы на работе не скучаем,
Скучать начальство не даёт,
Поутру рано нас встречает
И это длится круглый год.
Нас охватила эйфория от завоёванных успехов. Распирало чувство нашего могущества в делах надёжности. Но хотелось достичь ещё большего: прогнозировать и эффективно управлять надёжностью! Информация, которую мы рассылали в форме копий карточек учёта неисправностей разработчикам и изготовителям самолётов и аппаратуры, выдавали Главным конструкторам самолётов и фирмам-изготовителям в форме ежеквартальных отчётов, а так же в виде километровых распечаток-табуляграмм. Перечисленная разнообразная информация поступала к адресатам с большим опозданием по времени, примерно на целый квартал.
Даже сжатые справочные таблицы, которые нам удалось придумать по просьбе Анатолия Евтихова, были всего лишь статической оценкой прошлого состояния надёжности авиационной техники. Хотелось, да, наверное, и требовалось достичь ещё большего, хотелось научиться прогнозировать надёжность техники и оперативно управлять качеством выпускаемой продукции. У меня возникло предложение о необходимости создания новой службы, которая разработала бы программы, способные прогнозировать надёжность авиационной техники. С этим своим новым предложением я пошёл на приём к Юрию Михайловичу Черкасову.
Черкасов понял предложение сходу, быстро согласился и сказал в заключение нашего разговора:”Создавай новый отдел!”.
"А кто будет руководить старым отделом?" – спросил с любопытством я.
"Да, хоть Рыбин, там всё налажено!" – заключил Черкасов.
Я окунулся в дела по организации нового отдела и подбору кадров. Времени для творческих исканий практически не оставалось. Но всё-таки у меня возникла мысль, ещё совсем логически не оформленная, о том, чтобы попытаться создать методику оценки деятельности предприятий по обеспечению качества выпускаемой продукции (так эта методика стала называться когда, много позже, наконец появилась на свет). В описываемое время точного названия методики не было, было только интуитивное стремление к новому подходу к проблеме оценки качества деятельности предприятий при обеспечении надёжности продукции.
В моём новом отделе появились новые люди и я поручил Лидии Черкашиной заняться интересной проблемой. Кстати, Черкашину я принял в состав отдела по рекомендации самого Петлякова: «Бери, её муж кандидат технических наук!» Черкашина с умным видом конспектировала мелким аккуратным почерком описания различных систем по управлению качеством продукции типа горьковской системы КАНАРСПИ (Качество, Надежность, Ресурс, С Первых Испытаний), САПР (Система Автоматизированного ПРоектирования) и других. Вникать в её работу было некогда, давал общие указания, надеялся, что она сама придумает новый подход к решению задачи после изучения и анализа существующих систем по указанной теме.
В результате долгого труда появился подробный перечень и описание существующих систем управления качеством, а не методика оценки качества выпускаемой продукции... Полный провал. Учёное звание её супруга Лидии не помогло...
Свободное копирование
