У нас была гостья из Мадрида, которая приехала в Россию, чтобы усыновить ребенка. В Москве она была проездом, рассказала о своей цели и сказала, что едет за ребенком в Сибирь и потом вернется. Мы всячески ее поддерживали. А как мы ждали ее возвращения... И вот она вернулась с маленькой Машей, которая смотрела огромными глазами на явно непривычные интерьеры. Мама не говорила по-русски, а Маша не знала ни слова по-английски. Здесь началась преподавательская деятельность консьержей отеля «Метрополь»: мы так хотели помочь маме с девочкой стать семьей... помочь им понимать друг друга... А потом была прощальная сцена. Мама с девочкой вышли из отеля, беллман вынес вещи... Я провожаю их взглядом, и вдруг Маша оборачивается, бросает игрушечного медведя на асфальт и бежит ко мне, и тихонечко шепчет: «Спасибо, тебе, что помогла мне узнать мою новую маму!» Она обнимает меня, а я не могу сдержать слез... Через три месяца я получила открытку из Мадрида. Я узнала этот милый корявенький почерк: «Аня, я пишу тебе из моего нового дома. У меня все хорошо. Спасибо тебе и твоим друзьям».