Я продолжал свои поиски финансовой панацеи до тех пор, пока однажды не подумал, что нашел ее. Это был крем для обуви — кто бы мог подумать? Уже около века крем для обуви выпускался в жестяных баночках. Нужно было ткнуть щеткой в баночку, затем потереть ею туфли, а затем отполировать их суконкой… Моя идея заключалась в том, чтобы убедить химическую компанию изготовить жидкий крем для обуви, который выпускался бы в пластиковых бутылочках с откидывающейся крышкой, чтобы люди могли выдавить его прямо на туфли, а затем легко и быстро размазать его и отполировать.
Я назвал свой новый крем для обуви "Сияние", а вторую марку назвал "Som", придумав для нее простой рекламный слоган: "You must have Som" (в оригинале имеет место игра слов: название крема "Som" и слово " Somе" (немного) звучат одинаково, так что получается: "Возьми себе немного " Som". — Прим. пер.). Мой товар имел большой успех: продажи превзошли все ожидания, и в некоторых районах мне удалось захватить до 90 % рынка. Однако это продолжалось недолго, и на горизонте уже виднелся мой третий большой крах. С химикатами что-то произошло, а у меня не было никакой договоренности относительно контроля качества. Вода поднялась наверх, а твердые частицы осели внизу, и мне стали возвращать целые грузовики крема. Компания, которая изготавливала этот крем для меня, обанкротилась, и мне пришлось взять всю ответственность на себя.
Уроки, которые я получил во время своих занятий бизнесом и другими делами, не были напрасными. Сейчас, спустя сорок лет, я все так же придерживаюсь тех принципов, которые я постиг в те трудные времена. Их правильность прошла проверку временем. Я научился расставаться с теми ошибками в суждениях и знаниях, которые, в конце концов, приводят к поражению.